最近接到的改版咨询里,有一半开口第一句是"想换个新点的模板"。通常我们会先按住,问三个问题。
给谁看。 是老客户来查资料,还是新客户第一次搜到你?这两类人要看的东西完全不一样。前者要的是产品页和参数找得快,后者要的是三秒内明白你做什么、凭什么信你。定位没定,页面怎么排都会别扭。
靠什么被搜到。 老站如果有几个词已经有排名,改版时 URL 一变、栏目一合并,很可能全掉。我们做改版会先导出一份现有收录和排名,保留能保留的,必须改的做 301。这一步在项目里不显眼,但漏了最亏。
询盘从哪儿进来。 表单放在哪个页面、提交后有没有提示、线索进到谁的手机,这些属于"功能",不属于"设计",却最常被留到最后补。结果站上线了,客户点了一圈不知道该按哪。
三个问题想清楚,再谈配色和动效,返工会少很多。要是内部暂时说不明白,约个时间我们陪着梳理一轮也行,不收费。
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